Electronic Data Interchange - EDI

Puntos a tener en cuenta para que mi solución EDI sea 100% escalable

Escalabilidad clientes EDI

La escalabilidad es un factor crucial para cualquier empresa que necesita ampliar la conectividad EDI con su comunidad de partners comerciales, ya sean proveedores o clientes. Una ampliación que, además, trae consigo un importante aumento del volumen de transacciones intercambiadas. Por lo tanto, se trata de un momento complejo a nivel técnico que requiere un importante aumento de recursos tecnológicos y de nivel de servicio por parte del proveedor EDI. Y es crítico porque, habitualmente las empresas necesitan que estos cambios en la plataforma se produzcan de forma rápida y sin errores ya que implica un aumento de las operaciones comerciales y cualquier error repercute directamente en pérdida de costos.

A continuación, analizamos distintas estrategias para mejorar la escalabilidad de una solución EDI y lograr una incorporación eficiente de clientes.

Solución EDI modular y flexible

Un diseño modular y flexible es esencial para garantizar la escalabilidad de una solución EDI. Escoja una solución que funcione mediante módulos interconectados que puedan ser escalados de manera independiente según las necesidades. Esto permitirá añadir nuevas funcionalidades y adaptarse fácilmente a los requisitos cambiantes de los clientes sin afectar el funcionamiento general de la solución.

Solución EDI Compliance

Habitualmente el concepto compliance se asocia a temas de fiscalidad, sin embargo, el EDI pese a estar reglado por asociaciones sectoriales y nace del acuerdo entre las empresas privadas también tiene normativas y reglas que van desde los estándares empleados hasta las propias reglas que pueden exigir grandes empresas distribuidoras o fabricantes. En este sentido, es importante, contar con una solución con alcance internacional que contemple en los esquemas EDI estas normas o reglas.

Automatización inteligente

La automatización desempeña un papel fundamental en la escalabilidad de una solución EDI. Utilice una solución que implemente herramientas de automatización inteligente para agilizar los procesos y minimizar la necesidad de intervención manual. Por ejemplo, el uso de reglas y algoritmos avanzados sirve para gestionar automáticamente tareas repetitivas y acelerar las transacciones entre interlocutores.

Infraestructura escalable en la nube

La adopción de una infraestructura escalable en modo SaaS (Software as a Service) es clave para soportar el crecimiento de clientes en una solución EDI. La nube ofrece recursos flexibles que se ajustan al volumen de interlocutores y transacciones, lo que permite aumentar o reducir la capacidad según sea necesario. Esto evita elevadas inversiones en la infraestructura física y garantiza un rendimiento óptimo de la solución en todo momento.

Capacidad de procesamiento de datos

Una solución EDI escalable debe poder manejar grandes volúmenes de transacciones electrónicas sin ralentizarse o experimentar interrupciones significativas en el procesamiento. Esto implica una infraestructura de hardware y software robusta y escalable que pueda manejar la carga de trabajo adicional a medida que aumenta el volumen de transacciones.

Gestión eficiente de integraciones

La integración de nuevos clientes puede ser un desafío al escalar una solución EDI. Contar con una solución que realice una gestión eficiente de integraciones que agilicen y estandaricen el proceso facilitará la incorporación de los interlocutores. Para ello, es necesario proporcionar documentación y soporte técnico que simplifique la conexión de nuevos clientes a la solución EDI de manera ágil y sin contratiempos.

Monitorización y optimización continua

La monitorización constante del rendimiento y la optimización continua de la infraestructura tecnológica son fundamentales para mantener la escalabilidad en una solución EDI. Es necesario realizar un seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI) para identificar cuellos de botella y áreas de mejora. Una vez analizados los KPI definidos se podrán implementar mejoras y garantizar que la solución esté preparada para un crecimiento óptimo de interlocutores y transacciones.

Tolerancia a fallos

Una solución EDI escalable debe ser tolerante a fallos para garantizar la disponibilidad continua del intercambio de datos. Esto implica la implementación de mecanismos de redundancia y recuperación ante desastres para evitar puntos únicos de fallo y minimizar los tiempos de inactividad en caso de fallos del sistema.

Soporte técnico y formación de usuarios

El soporte técnico y la formación son elementos esenciales para escalar con éxito una solución EDI. Contar con un proveedor que proporcione asistencia técnica a sus clientes, además de ofrecer una formación a los usuarios para ayudarles a utilizar y aprovechar al máximo su solución EDI, aumentará su satisfacción y fidelidad a largo del tiempo.

Servicio de incorporación de Interlocutores

La rentabilidad y optimización de la gestión comercial y logística implica la necesidad de estar conectado por medios digitales con nuestros interlocutores y clientes para mantener un intercambio fluido de mensajes como órdenes de compra, avisos de expedición, facturas…etc. De esta forma, los procesos que afectan a la cadena de distribución o a las cuentas a cobrar o pagar se pueden automatizar totalmente con un aumento de eficiencia enorme para las compañías. La dificultad está en poder conectar a todos los partners, ya que normalmente tienen desarrollos tecnológicos muy dispares. Por eso, es fundamental contar con un proveedor en el que se pueda delegar las tareas y gestiones requeridas para acelerar la puesta en marcha de su plataforma de comunicaciones mediante la incorporación de interlocutores EDI a su proyecto.

Análisis de datos

Es necesario realizar un análisis de datos para obtener información sobre las necesidades y preferencias de los clientes. A raíz de este análisis se puede anticipar sus futuras demandas y preparar la solución EDI en consecuencia. Al comprender las tendencias y los patrones de uso, las necesidades de escalabilidad pueden anticiparse antes de que los problemas se presenten.

Elegir un proveedor tecnológico de garantías 

Trabaje con un partner tecnológico que le aporte experiencia y conocimiento especializado en la implementación y escalabilidad de soluciones EDI. Un proveedor EDI cualificado le ofrecerá un servicio de garantías y la asistencia técnica necesaria para implementar, optimizar y escalar una solución EDI en su empresa.

Descubra las capacidades de la solución EDI SaaS de EDICOM 

La escalabilidad de interlocutores en una solución EDI es un reto al que se enfrentan las empresas a medida que estas crecen y captan nuevos clientes. Por este motivo se hace indispensable contar con un proveedor tecnológico especializado como EDICOM para implementar y escalar de manera exitosa una solución EDI. EDIWIN es nuestra solución de comunicaciones EDI B2B2G para un intercambio eficiente de todas las transacciones comerciales, logísticas o fiscales de una gran empresa. La solución EDI SaaS evoluciona constantemente para ofrecer a nuestros clientes seguridad, escalabilidad, trazabilidad y el soporte necesario en las comunicaciones con sus partners.

 

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